Специалист Салон красоты Альянс Севастополь

Записывалась в салон красоты «Альянс» на 27.04 в 13.00. Запрос был на технику аиртач, по длине были заявлены следующие референсы (прикрепить фото). Летом на окрашивание была в этом же салоне, и результат был замечательным – чистое окрашивание, без пятен, живые волосы, равномерный цвет. Хотела записаться к тому же мастеру, спросила работает ли он. Администратор, уточнив про имя мастера, на что я ответила: «не помню», спросила про его внешность, на что я ответила «темненькая». Далее меня просто записали. И я шла с мыслью, что иду к тому же мастеру. Когда пришла в салон, сказали, что сейчас мастер другой, с опытом 20 лет, и он сделает лучше. Записываясь в этот раз и в мыслях не было, что получу на выходе. ЧИТАЙТЕ ДАЛЬШЕ На вопрос менялись ли цены с лета (выйдет также 6 тыс?). Ответили, что цены не менялись, но цена будет зависеть от длины и густоты волос. (Фото переписки) Стоит уточнить, что в переписке некоторые вопросы игнорировали и в целом отвечали очень долго. Непосредственно перед началом окрашивания, мастер предложила сделать не аиртач, а другую технику (американское мелирование), со словами, что так результат будет намного лучше. Я доверилась «профессионалу». Мастер не представлялся, но из его диалога с другими мастерами, стало очевидно, что ее зовут Светлана, в процессе работы просто перешла на ты, хотя с моей стороны общение оставалось уважительным – на Вы. Тем не менее, все были очень милыми, льстили, говорили как все прекрасно, как все хорошо и красиво получилось. А по итогу мы имели следующий результат окрашивания (фото до/после) При дневном освещении волосы выглядели даже темнее чем были до окрашивания, хотя мастер Светлана обещала максимально светлый блонд. Совершенно не тот результат, который обсуждался, и пообещал мастер, даже не близко к референсу. При искусственном освещении в салоне окрашивание смотрелось по-другому и светлее чем есть на самом деле, поэтому сразу не обратила внимание на то, что результат координально отличается. У корней пятна, по длине тоже... какой-то зелёноватый с серым оттенок, неравномерный цвет, не понятно что. На вопрос можно ли как-то исправить, сделать что-то? Администратор попросила подъехать в салон. И вот тут нам открываются не только отсутствие профессионализма, но и отсутствие знания элементарных норм этичного общения. Когда мы приехали с порога мастер Светлана сказала: «явииилась». Я попросила посмотреть на окрашивание при дневном освещение, начали хватать за руку и заводить внутрь салона. Мастера орали, тыкали, не хотели даже слушать, ни на один вопрос не ответили дельно. Когда показывали пятна на волосах, начинали смотреть на них через камеру телефона мейзу (оставляющий желать лучшего качества фотографии). Им показывают пятно в жизни, а они смотрят на него через камеру и говорят, что ничего нет. По факту имеем, что имеем. Часть волос желтая, часть болотная, пятна у Корней и по длине. На меня просто наорали, сказали никакого возврата денежных средств не будет, что и так можно считать, что работу мастер Светлана сделала бесплатно, и что такое окрашивание стоит вообще 14 тыс. (Напоминаем, что цена обговаривалась заранее, густота и длинна волос с лета не менялась, а в прайсе, который у них представлен, следующие цены (фото)). Откуда взялась эта цена не понятно, судите сами: стоит такое окрашивание 14 тыс? А 6750 стоит? Как по мне – нет. Испорченные волосы, цвет ужасный, теперь перекрашиваться в попытках выровнять цвет. «ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ САЛОН», ОСОБЕННО МАСТЕРА СВЕТЛАНУ – ПРОФЕССИОНАЛ СО СТАЖЕМ 20 ЛЕТ – МАСТЕРСКИ ИСПОРТИТ ВАМ ВОЛОСЫ😉

Работа выполнена достаточно хорошо, делала эпиляцию рук. Мастер относится к своей работе очень ответственно, не отпускает, пока не убедится в полученном результате. От всей души рекомендую.